用户协议

《用户服务协议》

特别提醒:请用户认真阅读本《用户服务协议》中各条款。除非您接受本《用户服务协议》条款,否则您无权使用众创合家电商服务平台提供的相关服务。您的使用行为将视为对本《用户服务协议》的接受,并同意接受本《用户服务协议》各项条款的约束。

第1条 定义

1.1"用户"指已签署《众创合家电商服务平台商城买家注册协议》,符合本协议所规定的条件,同意遵守众创合家电商服务平台各种规则、条款(包括但不限于本协议),并使用众创合家电商服务平台的个人或机构。

1.2"卖家"是指在众创合家电商服务平台上出售物品的用户。"买家"是指在众创合家电商服务平台购买物品的用户。

第2条 用户的权利和义务

2.1用户有权根据本协议的规定及众创合家电商服务平台发布的相关规则,利用众创合家电商服务平台网上交易平台登录物品、发布交易信息、查询物品信息、购买物品、与其他用户订立物品买卖合同、在众创合家电商服务平台社区发帖、参加众创合家电商服务平台的有关活动及有权享受众创合家电商服务平台提供的其他的有关资讯及信息服务。

2.2用户有权根据需要更改密码和交易密码。用户应对以该用户名进行的所有活动和事件负全部责任。

2.3用户有义务确保向众创合家电商服务平台提供的任何资料、注册信息真实准确,包括但不限于真实姓名、身份证号、联系电话、地址、邮政编码等。保证众创合家电商服务平台及其他用户可以通过上述联系方式与自己进行联系。同时,用户也有义务在相关资料实际变更时及时更新有关注册资料。

2.4用户不得以任何形式擅自转让或授权他人使用自己在众创合家电商服务平台的用户帐号。

2.5用户有义务确保在众创合家电商服务平台网上交易平台上发布的交易信息真实、准确,无误导性。

2.6用户不得在众创合家电商服务平台网上交易平台买卖国家禁止销售的或限制销售的物品、不得买卖侵犯他人知识产权或其他合法权益的物品,也不得买卖违背社会公共利益或公共道德的物品。

2.7用户不得在众创合家电商服务平台发布各类违法或违规信息。

2.8用户在众创合家电商服务平台交易中应当遵守诚实信用原则,不得以干预或操纵物品价格等不正当竞争方式扰乱网上交易秩序,不得从事与网上交易无关的不当行为,不得在交易平台上发布任何违法信息。

2.9用户不应采取不正当手段(包括但不限于虚假交易、互换好评等方式)提高自身或他人信用度,或采用不正当手段恶意评价其他用户,降低其他用户信用度。

2.10用户承诺自己在使用众创合家电商服务平台网上交易平台实施的所有行为遵守国家法律、法规和众创合家电商服务平台的相关规定以及各种社会公共利益或公共道德。对于任何法律后果的发生,用户将以自己的名义独立承担所有相应的法律责任。

2.11员在众创合家电商服务平台网上交易过程中如与其他用户因交易产生纠纷,可以请求众创合家电商服务平台从中予以协调。用户如发现其他用户有违法或违反本协议的行为,可以向众创合家电商服务平台举报。如用户因网上交易与其他用户产生诉讼的,用户有权通过司法部门要求众创合家电商服务平台提供相关资料。

2.12用户应自行承担因交易产生的相关费用,并依法纳税。

2.13未经众创合家电商服务平台书面允许,用户不得将众创合家电商服务平台资料以及在交易平台上所展示的任何信息以复制、修改、翻译等形式制作衍生作品、分发或公开展示。

2.14用户同意接收来自众创合家电商服务平台的信息,包括但不限于活动信息、交易信息、促销信息等。

第3条 众创合家电商服务平台的权利和义务

3.1众创合家电商服务平台为用户提供一个信息交流、进行物品买卖的平台,充当买卖双方之间的交流媒介,而非买主或卖主的代理商、合伙 人、雇员或雇主等经营关系人。公布在众创合家电商服务平台上的交易物品是用户自行上传进行交易的物品,并非众创合家电商服务平台所有。对于用户刊登物品、提供的信息或参与竞标的过程, 众创合家电商服务平台均不加以监视或控制,亦不承担因交易物品存在品质、权利上的瑕疵以及交易方履行交易协议的能力而产生的任何责任,对于交易物品品质、安全性或合法性,众创合家电商服务平台均不予保证。

3.2众创合家电商服务平台有义务在现有技术水平的基础上努力确保整个网上交易平台的正常运行,尽力避免服务中断或将中断时间限制在最短时间内,保证用户网上交易活动的顺利进行。

3.3众创合家电商服务平台有义务对用户在注册使用众创合家电商服务平台网上交易平台中所遇到的问题及反映的情况及时作出回复。

3.4众创合家电商服务平台有权对用户的注册资料进行查阅,对存在任何问题或怀疑的注册资料,众创合家电商服务平台有权发出通知询问用户并要求用户做出解释、改正,或直接做出处罚、删除等处理。

3.5买家因在众创合家电商服务平台网上交易与其他用户产生纠纷的,用户通过司法部门或行政部门依照法定程序要求众创合家电商服务平台提供相关资料,众创合家电商服务平台将积极配合并提供有关资料;用户将纠纷告知众创合家电商服务平台,或众创合家电商服务平台知悉纠纷情况的,经审核后,众创合家电商服务平台有权通过电子邮件及电话联系向纠纷双方了解纠纷情况,并将所了解的情况通过电子邮件互相通知对方。

3.6因网上交易平台的特殊性,众创合家电商服务平台没有义务对所有用户的注册资料、所有的交易行为以及与交易有关的其他事项进行事先审查,但如发生以下情形,众创合家电商服务平台有权限制用户的活动、向用户核实有关资料、发出警告通知、暂时中止、无限期地中止及拒绝向该用户提供服务:

1)用户违反本协议或因被提及而纳入本协议的文件;

2)存在用户或其他第三方通知众创合家电商服务平台,认为某个用户或具体交易事项存在违法或不当行为,并提供相关证据,而众创合家电商服务平台无法联系到该用户核证或验证该用户向众创合家电商服务平台提供的任何资料;

3)存在用户或其他第三方通知众创合家电商服务平台,认为某个用户或具体交易事项存在违法或不当行为,并提供相关证据。众创合家电商服务平台以普通非专业交易者的知识水平标准对相关内容进行判别,可以明显认为这些内容或行为可能对众创合家电商服务平台用户或众创合家电商服务平台造成财务损失或法律责任。

3.7在反网络欺诈行动中,本着保护广大用户利益的原则,当用户举报自己交易可能存在欺诈而产生交易争议时,众创合家电商服务平台有权通过表面判断暂时冻结相关用户账号,并有权核对当事人身份资料及要求提供交易相关证明材料。

3.8根据国家法律法规、本协议的内容和众创合家电商服务平台所掌握的事实依据,可以认定用户存在违法或违反本协议行为以及在众创合家电商服务平台交易平台上的其他不当行为,众创合家电商服务平台有权在众创合家电商服务平台交易平台及所在商城上以网络发布形式公布用户的违法行为,并有权随时作出删除相关信息,而无须征得用户的同意。

3.9本商城有权在不通知用户的前提下删除或采取其他限制性措施处理下列信息:包括但不限于以规避费用为目的;以炒作信用为目的;存在欺诈等恶意或虚假内容;与网上交易无关或不是以交易为目的;存在恶意竞价或其他试图扰乱正常交易秩序因素;该信息违反公共利益或可能严重损害众创合家电商服务平台和其他用户合法利益的。

3.10用户授予众创合家电商服务平台独家的、全球通用的、永久的、免费的信息许可使用权利,众创合家电商服务平台有权对该权利进行再授权,依此授权众创合家电商服务平台有权(全部或部份地) 使用、复制、修订、改写、发布、翻译、分发、执行和展示用户公示于商城的各类信息或制作其派生作品,以现在已知或日后开发的任何形式、媒体或技术,将上述 信息纳入其他作品内。

第4条 商城交易规则

4.1买家下订单时应填写欲购买的商品、数量、价款、规格、型号、收货人、联系方式、收货地址等内容,商城代理或委托第三方代理卖家将货物发至买家指定的收货地址,收货人与买家不一致的,买家应对收货人的行为及意思表示产生的法律后果承担连带责任。

4.2若用户在商城消费超过1000元(含本数)时,即享有卖家资格,可享受委托商城集中向生产厂家采购一定金额的商品并在商城出售。

4.3卖家商品通过商城售出后,须向商城支付销售额的5%作为佣金。同时销售额的30%须用来购买商城积分,该积分可在商城消费。

4.4为保证商城商品的有机更新,卖家商品在商城销售期满3个月未售出的,须自行下架。

第5条 协议的修改与更新

5.1本商城有权在其权利范围内根据需要不时地对本协议进行修改、更新而无须事先通知用户或征得用户同意。对于修改、更新后的协议,将在本商城予以公告并替代之前的协议。

5.2用户应不时关注本商城的协议修改、更新公告,并仔细阅读修改、更新后的协议,如用户不同意相应的修改或更新,则用户有权选择不再继续使用本商城提供的服务,一旦用户继续使用,则视为用户同意本商城所作的相应修改或更新。

第6条 责任限制

6.1如因不可抗力或其他本商城无法控制的原因使本商城系统崩溃或无法正常使用导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等,本商城不承担责任。但是本商城会尽可能地合理地协助处理善后事宜,并努力使用户免受经济损失。

6.2除了本协议及本商城相关规则规定的其他限制和除外情况之外,在中国法律法规所允许的限度内,对于因交易而引起的或与之有关的任何直接的、间接的、特殊的、 附带的、后果性的或惩罚性的损害,或任何其它性质的损害,本商城、本商城的董事、管理人员、雇员、代理或其他代表在任何情况下都不承担责任。本商城的全部责任, 不论是合同、保证、侵权(包括过失)项下的还是其他的责任,均不超过用户所购买的与该索赔有关的商品价值。

第7条 争议解决

7.1本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律。

7.2本协议的条款是可分割的,如本协议任何条款被裁定为无效或不可执行,该条款可被删除而其余条款应予以执行。

7.3《众创合家电商服务平台网站用户注册协议》是本协议不可分割之组成部分,本协议未尽之处,依照《众创合家电商服务平台网站用户注册协议》之约定处理。

7.4因本协议而产生的任何争议,各方应尽力友好协商解决,协商不成的,应向商城所在地人民法院提起诉讼。

本人已仔细阅读并理解《众创合家电商服务平台用户服务协议》的全部内容,确认完全接受、同意声明与承诺事项及本系统的规则、规定。