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姐妹重开网店收获颇多

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姐妹重开网店收获颇多,我们新手卖家,我们拿最贵的货,批发商嫌弃我们买的东西少,卖家嫌我们卖的贵,快递给你普通邮递的费用。我们没有车子,去进货的时候,还得上公交车,让售票员嫌弃!!!偶尔来了一个卖家,我们真把客户当上帝,客气的交流,一让再让的价格,甚至还包邮。自己的包装,生怕别人说不好,最后卖出去了,买家不确认,我们还不好跟别人说。等呀等呀,只为我们共同的梦想,淘宝人的梦想。

比起很多人,我们差很多,我12月1号重开的小店,到现在成交了40多笔。我是感到很意外的。也是很兴奋的。不才说说我们的经验。


1首先,我觉得旺铺的加入。

开始我们也没加入旺铺,觉得还没上轨道,怎么也得1.2个月再开旺铺呀,我们开店只能用业余时间,所以比较慢,没有那么多时间,从拍照到修图,再到上货,整天淘宝上转悠。我们加入旺铺那一天,就成交了3笔,买家来我们这购物,的给买家创造一个好的购物环境,让人很舒服的感觉。试想你的店脏兮兮的,没人愿意来你家买,特别是图片,一点要干净,清晰。让人舒服。毕竟是衣服,不管卖什么的,的让客户有买东西的欲望。我比较啰嗦了。

2好的货源胜过一切。

我们开始没加入旺铺,更没有时间做推广,而且我的号还不小心让我妹妹给你在帮派发帖子,给黑了,我哭死了。但是很奇怪,家里的货即使这样也是有人问的。现在在淘宝上卖家们也很清楚的,同样的货,新手卖家更便宜,服务更好。还容易砍价,大卖家基本上都是客户,人家很忙的,没有那么多时间跟你闲扯。我相信只有我们的货好,让客户觉得物有所值,一定会来我们家买,而且还会再来的。随随便便到阿里巴巴上弄点货,把阿里巴巴的图片弄到网上去卖的人很多,但是我发现那样的货,基本上在淘宝已经不怎么走货了,除非你是大卖家,而且好多大卖家,信用度都挺低的,可见那些货的质量怎么样了。实实在在才是真谛。

3好的服务态度会让你赢来商机。

前几天有个客户,买我家的毛衣,我就跟她聊天,她说你态度真好,我再挑挑吧,后来又买了2条围巾,他说虽然你家比别人家贵,但是我觉得很舒服,你人好,我放心。

从那次以后我就感觉到了,无论多么刁蛮的客户,你就别急,别生气,她发脾气,你别急,看看怎么解决问题。也许你的一句话别人就不买了,好比如果你买东西,卖东西的人特横,你也不买了,宁愿买贵的东西。

4多参加活动。

多参加活动,无疑是让客户得到好处的机会,但是各位要明白一个道理,为什么商场里面没完没了的搞活动呢,而且还是越来越火呢,搞活动不等于赔本。对吧,我已经说的很明白了。咱们大家都是明白人。

5不断自我总结。

自家的宝贝好不好自己知道,但是为什么卖不动呢,这就需要咱们自己动脑子了,是照片不好,还是价格太高了,还是自己曝光率太低了(我也比较懒,没整天去发帖子,懒人不行的,在淘宝。)还是你的货本身的问题,这个货根本没人卖,还是你衣服的品牌根本没人认呢,我相信大家都知道only,没几个人知道的小牌子,你最好别全面上货,否则也是压箱底的货,也许质量再好,但是咱们是网商。知名度很重要。
 

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